いつもの反省点

本日は午前中から夕方までお客様からのお問合せ、ミーティング、会議、商談など高速で1日が終了致しました。
直接お客様からお問合せを頂く事では、売却やハウスリースバックに関する事が主になりますが、1日の始まりがとても感じの良いお客様からの相談からだと特にやる気が出てきます。その後のミーティング等々でもテンションが高かったのか、私がしゃべりすぎる事が多くいつもの反省点です。4人のチーム、会社全体では7人のチームになる事が多いので、もっともっと周りの意見を引き出したり出来る様な雰囲気づくりを心掛けねばなりません。お客様との会話でも、私が2割位しか話していない方が手ごたえと言うか、後の満足度や結果も違ったものになります。質問力アップも意識していきます。